女童火锅店被烫伤 老板赖皮无处觅
3年多前，11岁的女童燕燕随母亲杨女士到苏州“老饶”火锅餐饮公司用餐，被服务员的一锅汤水严重烫伤。不久，“老饶”火锅停业，老板下落不明。于是，为了燕燕的后续治疗费用，失业女工杨女士四处查寻“老饶”老板踪迹，可至今仍无音讯。事情发生在2002年11月3日，杨女士回忆起那令人痛心的一幕就忍不住哽咽起来。那天晚上，杨女士的一个朋友请她全家去该市石路的“老饶”火锅店吃饭。席间，燕燕去上厕所，厕所在二楼餐厅东面通道的南侧，通道北侧是到三楼的楼梯。从厕所出来的通道口到餐厅之间有一扇屏风，餐厅南面是厨房间。当燕燕上好厕所，刚从通道口走出屏风，便与端着一锅热汤的服务员相撞，滚烫的汤水泼翻在燕燕颈部、左前胸和右上肢。燕燕当即被送往苏州消防医院抢救，在医院治疗共42天。后经苏州市中级法院法医学鉴定，燕燕烫伤情况为：左面部、颈部4%，其中颈部2%为深二度……左胸部5%二度，其中3%深二度……右臂2%浅二度；对被鉴定人容貌和颈部及器官功能有一定影响，构成八级伤残。
因治伤费用协商未果，燕燕将苏州“老饶”火锅餐饮公司告到苏州市金阊区法院。法院经审理后认为，被告作为经营者应保障前来用餐顾客的人身安全，其在通往厕所的通道口设置的障碍物（屏风），影响了进出通道人员的视线，存在不安定因素，被告应对原告燕燕烫伤负主要责任。由于11岁的燕燕是限制民事行为的人，其家人疏于监护也有一定责任。据此，法院判决被告“老饶”公司承担90%责任，原告代理人承担10%责任。一审判决后，原被告均不服提起上诉。苏州市中级法院经审理后“驳回上诉，维持原判”。二审判决生效后，“老饶”公司按法院裁定给付了前期治疗的各项赔偿费用6万多元。
燕燕出院后，烫伤逐渐好转，但留下严重的后遗症：左侧颈部多了一条像蜈蚣一样的粗大的伤痕，左侧颈后部则是大片鲜红的、高低不平的伤疤。由于疤痕“挛缩”，燕燕的头不自觉地偏向一边。据上海第九人民医院和苏州第一人民医院整形外科的专家诊断，小孩的颈部活动受损，还需接受多次整容手术才能恢复部分功能和改善皮肤受损状况，其中一次需在小孩发育成熟后进行，且这些手术都必须在全身麻醉的情况下进行。
自出事以后，原来活泼好动的燕燕像变了个人似的，不爱说话，也不愿和小朋友交往。她母亲有一天带她去商场购物，不懂事理的营业员盯着她的颈部看，还不断地问这问那，让燕燕难堪地真想有个地洞钻进去。自那以后，燕燕出门就一直围着纱巾，甚至去浴室洗澡也要围着纱巾，到了夏天仍不愿拿下来。
两年后，燕燕在苏州市第一人民医院先后做了二次疤痕整容手术，用去医疗费6000余元。根据法律规定和法院生效法律文书确认的事实，“老饶”公司虽然赔付了燕燕的前期治疗费用，但对燕燕后续治疗仍应承担相应的民事责任。可此时的苏州“老饶”公司已关门停业，老板张经理不知下落。为了今后的治疗事宜，燕燕家人四处找寻张老板，都无音讯。
去年1月，燕燕只得把苏州“老饶”公司再次告上法庭。法院审理期间，被告苏州“老饶”公司经法院合法传唤未到庭参加诉讼。最后，法院缺席判决被告赔偿原告燕燕后续治疗期间的费用6000余元。但被告苏州“老饶”公司已停业，法定代理人张老板下落不明，法院判决直到今天仍无法兑现。在案件执行期间，金阊法院执行人员曾到上海张经理的老家寻找他的下落，可邻居说，张经理外出经商，已多年没回家了。张经理第一次诉讼时，曾给法官留下一个手机电话号码。法院执行人员一有机会就试打这个电话，有一次竟然给打通了，听口音接电话的就是张经理，执行人员顿时一阵欣喜。可张经理听说法院判令他赔付燕燕的后续治疗费用，马上把电话挂了。此后，这个电话号码再也没打通过。
自燕燕向法院提起第二次诉讼，又有一年过去了。为了找寻张经理的踪迹，燕燕家人和法院执行人员不知打过多少电话，查询过多少资料，跑了多少路，可还是没有张经理的音讯。说起这些，杨女士对为她四处奔走的法院执行人员总要表示深深的谢意，觉得他们的工作也确实尽力了。
从燕燕目前的伤情看，还需要做二次整容手术。这些费用对失业多年的燕燕母亲来说，确实是个不小的负担。如今，每每亲朋好友向她问起女儿治伤的事，杨女士都忍不住要流泪。她不知从心里呼唤过多少次——“老饶”老板，你在哪里？
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