山西公安"一把手"接访推动涉法信访案件明显下降
新华网太原５月２６日电（记者胡靖国）山西省在各级公安机关坚持推行“一把手”信访接待制度，推动大批信访问题特别是疑难信访问题的彻底解决，全省涉法信访案件总数明显下降。山西省公安厅信访处处长王站立说，２００７年以来，山西省公安厅主要领导带头，每月接待一次上访群众，解决了一批信访案件。这些信访案件大多为疑难复杂案件，有的长达十多年得不到妥善解决。
山西省公安厅要求各地市公安局“一把手”每次接访时都将上访人的姓名、基本案情和处理意见一一记录在册，由信访处（室）整理后，正式发函给办案部门，要求限时上报办理结果。对一些复杂疑难案件，由信访、督察等部门派出督察组，加强对查案工作的督促检查，及时了解查案工作进展情况，推动“人要回去，事要解决”。
在各级公安部门“一把手”的带动下，山西省各级公安部门的领导人人重视信访、人人接待来访，人人参与解决信访问题、人人包案处理重点信访案件，还通过走访当事人，与办案部门研究解决问题的具体办法，狠抓督查落实等，促进上访人停访息诉。与此同时，山西省公安厅还建立了市县公安机关“一把手”接访定期通报制度，各级公安机关实行了部门、警种接访制度，制定了责任追究制度，加强了信访工作考查和绩效考核制度，有力地推动了公安信访工作的开展。
山西省公安厅信访处副处长范熙告诉记者，山西刚开始实行公安厅长信访接待时，每次前来上访的人总在３００人以上，信访室门口排起了长龙；现在每次最多也就３０人左右，上访人数大大减少，不少群众还送来锦旗、牌匾表示感谢。
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