山东省民生检察服务热线赢得群众赞誉
新华网济南６月２６日电（记者熊湘怡）山东省检察机关民生检察服务热线９６６９９自２００８年６月２７日开通以来，为群众解决了一大批涉法涉诉和民生领域的诉求，被群众誉为“连心线”“平安线”“和谐线”。一年来，检察服务热线始终紧扣民生问题，以“有限的职责”提供“无限的服务”，共受理群众诉求２．０３８８万件，其中受理控告申诉举报６５９１件，回复法律咨询１．３７９７万件，提供维权救助、特困帮扶８７０件，得到了高检院和各级党委、人大、政府领导及人民群众的赞誉。
据悉，“民生检察服务热线”受理群众诉求的方式主要有两种：一是电话受理，在山东省内任何一个地市直接拨打该号码，都可以接通当地的“民生检察服务热线”；二是网络受理，登录民生检察服务热线网，群众可以在线举报、咨询法律问题，还可以与工作人员进行视频交谈。
通过热线电话和视频接访，山东省检察机关快受理、快查处了一批举报案件。一年来，热线共受理群众举报５５１７件，其中电话受理１７９５件，网络受理３７２２件，为国家挽回经济损失１２３０万元。
目前，山东省检察院已将１２３０９全国统一举报电话与９６６９９民生检察服务热线并线连机，以更加方便群众举报控告，实现“两线”在举报工作中的无缝对接。
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