江苏移动:送礼抽奖背后的猫腻
最近,为了查询话费使用情况,进入江苏移动网站。
登陆后,看到一个很大的红色广告:“贺六十周年,网厅送红礼”,在参与抽奖按钮上方有一至五等奖的奖品情况。
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尽管抽到奖的概率很小,还是随意点一下。
不想点过后,手机就收到短消息,提示我开通了话费易查询、彩信连连发、秘书管家业务。
原来,所谓的抽奖只不过是幌子,真正的目的是让你开通一些业务,其中的秘书管家业务每月资费标准达10元。
既然是“被开通”,也许人家说是你自己点的啊。
但我的真实意思表示是参与抽奖,并不是要开通这些业务。
于是把那个广告页面又仔细地看了一下:
点击“参与抽奖”即可免费获赠优惠业务礼包一份(含:话费易查询、彩信连连发、秘书管家),同时您还将获得抽奖资格,奖品如左表所示。
注:所赠送业务立即生效,如您正在使用以上业务将不再获赠。当月15日及以前开通优惠业务,免费期至当月月底;当月15号以后开通,免费期至下月月底。优惠业务到期后将正常收费,您需自行关闭。优惠业务需GPRS支持,如您当前未开通,将自动开通免费的GPRS功能。
看来,的确是“免费获赠”了三项业务,其实加上GPRS业务,准确地说,我点了一下就开通了四项业务。
开通以后,手机就开始收到彩信了。
而这个发彩信的不是别人,号码为1065858,大家可以猜到是谁。
以前因为手机上经常会收到一些垃圾广告,有的一点还会自动上网,于是就禁止了GPRS上网功能。可是,现在人家用抽奖的形式让你又开通了。
天上不会掉馅饼,移动公司免费的东西一般是不能要的。再研究下那个广告,它上面有这样的话“优惠业务到期后将正常收费,您需自行关闭。”也就是说,只要你不主动关闭,它就会自动收费,这才是它的真正目的。
工信部(原来的信息产业部)的规定其实很明确,业务在免费试用期结束后,电信企业必须再次征得用户同意才能向用户继续提供服务并收费。而江苏移动的这种做法,明显是违反了国家的规定。
惹不起还躲不起,免费的我不要还不行吗?于是,致电客服,要求立即取消这些业务。不想,10086的小姐给出这样的答复,这些业务是月底到期,现在不能取消,只有到月底会自动停止。
“那我到期以后,还要给你们打电话来取消吗?”
“不要的。”
对移动小姐的答复我是将信将疑的,存此备考。
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