救世穷人 发表于 2009-12-13 10:58:45

揭开“网络打手”的江湖内幕

据了解,小张是一家公关公司的“网络打手”,即网络发帖员。“只要接到公司指令,成千上万的‘网络打手’,就会针对同一个话题不断发帖、跟帖,造成群体效应,并最终引导社会舆论。”
近年来,有些公关公司或营销公司招聘大量“网络打手”,并按客户需求通过QQ群等方式,组织网络打手或发帖吹捧客户及其产品,或密集发帖,诋毁、诽谤竞争对手,影响其正常运营。
“这些公司打着网络营销的旗号,做的却是帮助某些企业打击竞争对手的事情。”南开大学博士生导师齐善鸿教授接受半月谈记者采访时表示,“由于网络具有极强的隐蔽性和交互性,这给‘网络打手’的生存提供了巨大的空间。”
那么,“网络打手”作为一种网络新生群体,他们的生存状态如何呢?
随时隐身出击
今年3月10日,一篇有关新东方的帖子赫然出现在某论坛上,说新东方老师伪造高分成绩,欺骗女生感情,还称新东方老师大部分素质低下。
在随后短短两天,这篇帖子又出现在多个论坛。5个月后,同样内容的帖子再次置顶在多个网络论坛,随后迅速扩散到数千个网络论坛,对新东方的声誉造成了十分恶劣的影响。
实际上,这仅是众多网络攻击事件中一个典型。从杀毒软件的口水战到“封杀王老吉”事件,从“康师傅”的“水门事件”到瑞星和奇虎的暗战……近年来,这样的网络攻击事件层出不穷。
记者调查发现,尽管“网络营销”的概念由来已久,但近两年才形成行业规模。这些以“公关公司”或“营销公司”名义注册的公司,不仅能为企业提供品牌炒作、产品营销、口碑维护、危机公关等服务,也能按客户指令进行密集发帖,诋毁、诽谤竞争对手。
据知情人透露,仅北京,这样的公司就有近百家,全国有数千家。这些公司拥有大量“网络打手”,一些有实力的公司,“打手”多达数万人。这些“网络打手”主要是在校大学生,也有一部分是“兼职”人员。
“有些知名论坛的版主、博主在网上有巨大的影响力和号召力。”北京一家公关公司的负责人张先生告诉记者,“有时他们的帖子就是风向标,可以左右舆论的方向,所以公司为客户召开新闻发布会时,除媒体记者外,这些网络世界的‘意见领袖’也常在邀请之列。”
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