auxeie 发表于 2010-1-6 17:03:21

福州边检站“网上报检室”:零距离 零等待 零障碍

张义庆所体会到的便利,正是福州边检站“网上报检室”带来的。
福州口岸点多、线长、面广,过去的一些“管理型”做法与口岸经济迅猛发展的矛盾日益凸显。比如,企业办理相关边检证件,每次必须收集员工的身份证件,往返边检站递交资料,等候审核办理,耗费大量时间。尤其是福州罗源、连江的码头作业点,仅往返路程就需要四五个小时。
为提高边检服务水平,福州边检站经过反复调研、科学论证,于2008年5月在全国边检系统率先推出“网上报检室”服务举措。它汇集了网上报检、网上办证、预约服务等15项功能,100%实现网上办证“零等待”、船舶通关“零障碍”。
有了网上报检室,原本需要一整天完成的出入境船舶报检手续,现在只需要一分钟就能轻松办妥;原先必须跑几十公里提交一份手写的材料,现在只要坐在办公室里轻点鼠标,便可网上提前预报……
福州边检站站长陈惠溪向记者介绍说,比如在船舶报检方面,因福州港是潮汐港,船舶出入每日只有满潮的三四个小时,如果错过潮水,船舶最少要滞港12小时,对于船方、货主是笔数目不小的损失。而“网上报检”和“船情预报”功能充分发挥电子数据实时传递、批量处理和互动反馈的优势,实现船舶网上预报、预检,代理人员无需往返奔波,不受地点和时间限制,船舶抵港即可装卸作业,满足了入出境船舶快进快出的要求,提高了码头使用效率,降低企业营运成本。

福州边检站执勤业务一科检查员向外轮代理介绍“网上报检室”网上办证功能。“网上报检室”运行一年多来,共办理各类边检证件5万余份,占办理总量的97%,受理船舶预检、移泊申报6400多艘次,100%实现船舶经预检入境靠港即可作业,为相关企业节约成本近500万元。
2009年4月,福州边检站对“网上报检室”功能进行了进一步拓展,增加了“自助办证、远程查验、一证通”等特色服务,基本涵盖了边检报检室主要业务,在互联网上构建了“永不下班”的报检室。这一年,“网上报检室”取得了国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。
·架起“两马”航线连心桥——福州边检站执勤三科提升服务水平纪实
·“文明使者”与“铁面包公”--记福州边检站检查员廖旭光
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