辽宁鞍山:写博客成为派出所所长每日必修课
2008年鞍山公安“110”有效接警量接近30万起,其中既有警务与非警务之分,又有紧急与非紧急之分,亟须科学分流,在这种情况下,“派出所所长博客”在鞍山市公安局应运而生———写“博客”成为所长每日必修课在互联网地址栏上,输入“鞍山市公安局”这几个字或是输入www.asga.gov.cn网址
,就可以出现鞍山警网的页面,页面的首页右边栏有一个“警民面对面、鞍山市公安局所队长直通车”的图标,点击这个图标,就可以进入派出所所长博客网。鞍山地区的112个户籍派出所所长的照片、个人自然情况、联系电话等内容就会展现在你眼前。
这是辽宁省鞍山市公安局为了构建新型的和谐警民关系,从2009年1月20日开始,在互联网上开通“派出所所长博客”。据悉,此举在地市级公安系统中为全国首例。
分流警务催生“所长博客”
“近年来鞍山公安‘110’接警量成倍增长,2008年有效接警量接近30万起。但在这些报警中,既有警务与非警务之分,在警务中又有紧急与非紧急之分,亟须进行科学分流,使警力资源用到最需要的地方。”鞍山市副市长、公安局局长杨力在谈及“110”接警量时如是说。
杨力接着说:“在这种情况下,今年1月20日,‘派出所所长博客’在鞍山市公安局应运而生,今后,市民群众可以通过‘派出所所长博客’与所长开展面对面地交谈,可以直接受理群众非紧急情况下的网上报警和求助,并将处理情况向群众反馈。”
目前,鞍山的“派出所所长博客”第一批已开通112个,范围涵盖了鞍山市所有公安户籍派出所,博客内容包括每个派出所所长的姓名、年龄、警衔、警号、办公电话、派出所举报电话及个人照片。
据鞍山市公安局政治部苏明玺副处长介绍,“派出所所长博客”目前主要有8大模块,其中有5大规定模块和3大自选模块。
5大规定模块分别为:一是工作纪实,派出所所长根据群众提出的疑难或求助,根据情况,要求每周至少发布一篇;二是预警提示,各派出所根据各自辖区警情,对群众进行预警及防范提示,要求有新警情及时发布,至少每两周发布一次;三是疑难解答,回答群众提出的问题,要求在群众提出问题24小时内必须答复;四是群众求助,对群众提出的求助首先在24小时内进行初步答复,具体时限根据求助的具体问题在相应的办案时限内给予回答;五是警务公开,在不影响工作的前提下对群众关注的问题或案件的办理情况进行适当的公开。
3大自选模块是由派出所所长根据群众需要自选开通。
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