武汉一邮政储蓄支行:不交短信服务费不能开户
一市民到武汉市硚口一家邮政储蓄所开户,却被工作人员告知,必须交36元钱短信服务费,否则不能开户。21日,该市民向记者投诉。高先生介绍,前两天他到位于硚口区的硚口路邮政储蓄支行开户,被告知必须办理“账户变动短信提醒”业务,否则不能开户,36元服务费将从账户中扣除。高先生与工作
人员僵持了10多分钟后,对方为他办了卡。但随后高先生的手机收到了存款提示短信,他认为还是被附加了该业务。
21日,记者来到了硚口路邮政储蓄支行,以顾客的身份要求办理活期储蓄业务。在填写申请表后,工作人员告知先得办理短信提醒业务,并给出一份“邮政储蓄短信服务申请书”给记者填写,一年36元费用将从账户中扣除。记者询问能否不要此服务时,该工作人员回答说:“不行”。
是否所有邮局都是如此?记者先后来到汉口球场路邮政储蓄所、武昌区黄鹂路东亭邮政储蓄,称要办理开户,工作人员并没有强制要求提供短信服务,表示该业务是顾客自愿申请才办理。 (荆楚网-楚天都市报 陈杏兰 蒋志刚)
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