中国移动1860：请出示你的身份证

　　看到这个标题，你也许会笑：不是开玩笑吧？

/ Q' R3 X* }& j  ]/ [& \. k8 f　　公民有身份证，作为移动公司组成部分的1860实际上是移动公司的客户服务部门。法人或者非法人组织，当然是没有身份证的，要么就是营业执照。但是，作为1860工作人员，他是应当有身份证和工作证的。
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: I) U! p* g7 d, A* I/ ]　　这就对了。

/ d9 E, h; c6 [2 A　　我们平时去办理移动业务，都是消费者向人家出示身份证，何时见过人家给咱出示身份证啊？
0 {, `* z$ z- K% L; ^
0 D* y: u6 p! x# }3 J　　你也许要问了，你找移动公司办理业务，人家能不是移动公司的吗？

) |& C! G5 B% c; m; ^　　是啊，我也是这样认为的。无论是通过营业厅办理业务，或者是电话、网络办理相关业务，我们都认为人家自然是移动公司的代表，因为我们对他们是信任的。
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- E* n! i- P! V! ~5 m1 h　　可是，人家对你信任么？

　　

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　　有次，我要把一个莫明其妙的业务取消掉A>（就是有明其妙的业务我也随时有权取消），却遇到了这样一个难题。

　　我打电话到05151861，人家的答复是：“请带上你的身份证，到移动营业厅办理”。

, h, Y& G) `* P; T- o3 H　　这我就纳闷了，开通这同一项业务时，没有让我带上身份证，更没要求我到移动营业厅，这业务就给办了。要取消的时候，移动公司怎么就这么“认真负责”呢？
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" o: v# X* c4 I: ~3 s　　认真负责是好事，如果开通业务时都这样的话，也许全国的消费者每年会减少损失几亿元，移动公司也不会成为被投诉的“状元”A>，
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　　学过、没学过法律的人基本上都知道，消费者与服务商在法律上是平等的关系。既然如此，移动公司可以要求消费者出具身份证，消费者当然也有权要求移动公司的工作人员出示相关的证件。

0 t! O7 A0 T) _" u1 d7 g　　人家移动公司还有假冒的吗？你的要求是否过份呢？
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7 R% p1 Z0 @8 V# |4 n　　是的，我也觉得这样的要求是有点多余。但是，人家移动公司可不这么认为。

5 X5 ^8 Q8 U/ c0 K+ V; r) ^1 z　　明明是通知我自己的手机打电话，要求取消某项业务，当然我就是手机的主人了（除非手机被盗，这就涉及到身份证的问题了）。你帮我开通业务的时候，认为持有手机的人就是机主，取消业务的时候为何就要出示身份证呢？
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5 C  o( ^$ l. ^) d. t& l/ f　　我们现在都知道，开通移动通信业务的方式其实有很多，可能通过营业厅书面办理，也可以通过短信、网络办理。开通业务非常方便，而取消某项业务非得让你费尽周折，这是不是有点说不过去？

　　你说，如果遇到了假冒1860的工作人员，弄一个什么高科技，来电显示时虽然是1860，但你能保证他就是1860的工作人员吗？假银行现在都有。所以，在办理业务时，要求1860或者移动公司的工作人员出示一下身份证、工作证，有何不妥呢？

　　所以，我不妨提两条建议：
; j3 p# ~9 z$ T　　⒈取消业务要通过营业厅凭身份证办理，那么开通所有业务时都应按照这样的程序办理，这样还可以让营业厅门庭若市，同时还带动出租车等相关产业发展，岂不一举多得？

* t+ I% j* I; n. x　　⒉当移动公司要求你出示身份证的时候，请让他也出示一下。警察在执行公务时都要出示，他有什么权利不出示？如果他不出示，就更没有权利要求消费者出示了。

9 v) o" \1 Q" B: [+ y# X　　点此STRONG>FONT>发表评论STRONG>A>
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　　附：部分网友对本文的评论
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' |8 k1 O9 x7 u/ V　　匿名者
: a8 F1 w2 ^' X3 t　　(未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 23:13:23]
　　我顶!
. a& N2 v% G& _) w% a  L( I- Z5 R6 ~　　文立
; L6 K: ^/ H: \+ ]/ ^) Z; u; c% L　　(未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 22:01:43]
　　好.是该考虑.
: x4 G1 g% Z6 Y. C; o4 i, l　　匿名者
2 `+ D' X( n. e# q1 e　　(未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 20:51:04]
. ?0 I4 R0 X. I! w　　支持
. D+ {' e8 V% r& R) U. E, }& T( ?　　转身的泪
　　[发送私信]
* N6 r( H8 I9 @( K$ N　　[加为好友]Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 20:46:03]
　　出示身份证是俗套，不出也罢！
5 I3 f( m3 \0 u　　匿名者
. T5 Z3 _6 ~; f- ]" v　　(未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 19:11:17]
. D. T' [+ u6 U- M" K　　支持这外说法。其实对服务的糊涂认识；对总也摆不正的买卖关系在中国太家常便饭了。而且都冠以“改革时期”“市场经济刚起步阶段”。这里再加一条请各位人民支持。电话月租费应当取消。之所以不取消不是因为电信哪种条件不具备，而是大众没有采取断然措施。如果有人号召在某一天全国人民都去退座机电话，还能有人收月租费吗？是否有人出来支持一下呀·
　　欧阳
　　(未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 16:46:05]
　　好
　　bacon8474
　　[发送私信]
/ w6 h- ~3 p: S. U  p* v3 ?　　[加为好友]Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 16:41:37]
　　把它拆成几个公司,问题迎刃而解
* W$ o4 T% g8 I% n　　匿名者
2 }4 y! R/ k. M( P, b' m6 h　　(未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 16:11:55]
& Q0 }7 T9 H$ ^! j. ^. ]2 R　　最后两点建议说得很好，我顶！！！
. }* X9 P# M/ h4 [) E4 V　　匿名者
+ Y. g$ z0 B4 A4 d　　(未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 14:49:44]
　　中国移动，联通，都 一样的，，，，大家不用就是了，我就不用了，没有电话一样生活
　　匿名者
　　(未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 13:34:23]
8 M- Y5 T4 ?- G' L: A　　说了白说!FONT>