想做五星级国家的主人

　　下午，在京郊的一家子公司听完案情汇报后，就赶着回京，怕的是晚上堵车。


　　开车送我的驾驶员是一位参加过对越反击战的退伍军人。他言语不多，但思想很活跃，冷不丁地说出一句话来，很让人有一点儿至理名言的感觉。
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　　还是堵车了，从进入东三环就堵得不行，本来十多分钟的车程，走了一个多小时。待串过正义路来到我入住的首都大酒店，已是晚上七点多钟。如果让驾驶员再独自驾车赶回公司，肯定要到晚上九点钟以后。他们公司是集体食堂，他回去吃不上热饭是肯定的。于是，我推掉了朋友让我去净雅吃饭的邀请，打算陪驾驶员在酒店里吃一顿饭。


　　一路叙来，我知道驾驶员姓常，爷爷参加过抗日战争，他父亲参加过抗美援朝，他自己在对越反击战中也曾负过伤，一家三代人都有功于这个国家。他爷爷在全国解放后主动要求回家种地，二十多年前就去世了。他父亲退伍后进了搬运公司，现在也早已下岗了。他本人当兵时开过车，两年前应聘到公司开车。对这样的人，我真的有些敬意。

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9 j0 t$ g- g5 \! K# ^) Z　　他泊好车后，随我步入了酒店大堂。他显然是第一次走进这种五星级酒店，眼睛不停地东张西望，有些应接不暇。踏上去二楼餐厅的自动电梯，我看到他的腿有些颤抖，他似乎在疑惑这电梯是否够坚实。
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/ k; N" n) B4 H* ?　　走过柔软的地毯，我们进入散客就餐厅。两个漂亮的女服务员热情地招呼着我们，我点了两份鲍汁扣鹅掌，一份豉汁油麦菜和两碗面条。考虑到常师傅饭量可能会大一些，我又特意为他点了半打饺子。

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　　常师傅有些不好意思地坐在那儿，双手使劲地用服务员递过来的湿毛巾擦着手。
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　　菜上来了，他看着漂亮的女服务员在他身边伺候着刀叉，显得有些不知所措。

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　　吃吧吃吧，我让着他。他十分拘谨地拿起了刀叉。我告诉他把白米饭与鲍汁放在一起搅拌一下再吃，他学着做了。

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( M7 g9 T5 o- z3 f" e! b: y0 f　　“这里的服务员服务态度真好”，他感概地说，“这辈子好象就没有人这样客气地对我笑过。”

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　　我说：“这是因为我们交了相应钱，她们必须要用这样五星级的标准来提供服务。”


　　“是啊”，他点点头说：“这两只鹅掌在路边小店里最多也就两块钱一只，这里能卖二十八块，真的是太贵了点儿！”
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　　我因为饭后还要在一楼的茶座里会见一个朋友，就急着吃了。可常师傅却一边慢慢地吃着，一边在想着什么。他也许在计算着这一顿饭可能会吃掉一百多块钱。其实，我的朋友是在酒店总台交过押金的，我有权签单，但这毕竟是我自己请客，我会自己支付这笔钱的。


　　过了一会儿，他突然放下了筷子，望着我说：“如果咱们那些当官的也能象这服务员一样对待咱们老百姓就好了。去年俺爹他们为了下岗后的社保费问题去上访，硬是被截访的给打了回来。”


　　经常师傅这么一说，我倒来了兴趣：“你这话有点儿意思，当官的本来就应该这样为人民服务，他们是公仆嘛，可现在他们已忘记了自己“服务员”的身份，也坐在那儿吆五喝六地反过来让主人为他们服务。
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　　“是不是咱们没给他那‘五星级’的报酬，他们才服务质量差的？”常师傅象是问我，又象是自言自语地说。

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% q% G! r, K$ a: u3 t" S6 K　　“不对，”我说，“那些当官的吃得、花得不都是我们纳税人的钱吗？并且你家祖孙三代都为了这个国家流过血、拼过命，这打出来的江山也有你家一份儿。如果这个国家是一个股份公司的话，我们都是股东，全国人民代表大会——如果真的是咱老百姓选出来的，并且能真正代表人民利益的话——就是这个公司的股东大会，国家主席是公司的董事长，国务院总理最多也就是公司聘请的总经理，股东大会要解聘谁，谁就得下课。”

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2 K5 k( z, a. w2 y　　“照你这么说，”常师傅指着餐厅门外那个自动电梯说：“那就是铁道部，这车啥时候开，要不要票，票价是多少，都得咱们说了算。他还敢收咱百分之十二的退票费，不废了他铁道部长才怪呢！”

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* c2 O4 `! F& [$ @1 y' \- A" O　　常师傅越说越来劲儿：“这后厨就是国家食品药品管理局，饭菜不好或吃错了药，就得拿他们是问。那一个个当官的就是这大厅里的服务员，哪个敢对老子耍横，立马就让他走人！”

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　　“别做梦了，”我笑着对常师傅说，“你说的那是美国、英国，人家是五星级国家，在他们那些国家里，人民就是主人，就是上帝，每次竞选时，哪个总统敢不对选民笑脸相迎，咱们这里三星还不到，最多也就是准三星。你进到酒店，‘公仆’不打你、不骂你就算万幸了。前不久咱们安徽的一个小女孩进京上访，不就是因为住在一个不上星的野店里被人给强奸了吗？”

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4 E+ z4 S; g5 B" y' `　　“对，还是那个邓玉娇，也差一点被“公仆”给强暴了。”常师傅说：“我不知道这美国人每年要给国家缴多少钱，他们为什么能享受五星级待遇，我们就不能？是不是咱们缴的钱太少了？”

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) K0 }0 f4 |, }: {4 a" {　　我说，“其实我们纳税人每年上缴的税金并不少，不然，公司的管理层每年哪来的一万多亿的“三公”消费，他们豪吃海喝，坐顶级豪华轿车，有事没事地带着老婆孩子出国旅游，花的不都是咱们纳税人的钱吗？”

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! E" O# x5 U2 E  G6 Q7 }' K/ {& P　　常师傅生气地说：“他们这样乱来，咱们股东会为什么不让他们下课呢？”
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　　“这可能是我们的股东会有问题。”我说：“是股东会没有真正行使自己的权力，这需要我们全体股东共同努力才行。”
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　　“就是。”常师傅吃完饭，一边擦着嘴一边气愤地说，“再不行，咱就把这酒店的总经理什么的都给他换了。”

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　　“放心吧。”我说：“咱们现在已经有了一些言论上的自由，允许老百姓说话了。政府也开始听得进批评了，这就是进步。我相信，一定会有一天我们的整个国家都会上升到五星级酒店的管理水平，让每个百姓在我们这个国家里都能享受到五星级酒店的服务，让那些加入外国国籍的中国人都想办法把国籍给转回来，让那些外国人也挤破头地想加入中国国籍。”
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9 o5 @6 A  X+ A# l* l) ^6 Y( }) F1 L　　“其实，咱们这国家不早已挂上五星红旗了吗？”常师傅指着酒店门外的旗杆说。


% E2 N4 f0 v8 C: [4 n& A　　我说：“那个‘五星’不是这个‘五星’，如果说是这个‘五星’的话，也挂得也太早了些。咱们不能象现在的那些酒店一样，不够星的花钱打点也要挂星，三星的想办法弄虚作假挂四星，四星的赖也得赖上个“五星”，骗谁呢？咱们国家要上“五星”，就得实打实地上，因为咱们的子子孙孙还都得在这个‘酒店’里生活呢！”