偶尔打开网易,居然看到了这样一则消息。也该算是头条了罢!大家参看……
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6 D0 i$ F/ i. T0 U不卖正门票,只出售通票;通票不“通”,园中园强收“买路钱”,进山买票,上山买票,下山仍然要买票;游客需交钱才能拍照;山路奇险而无栏杆;游客众多拥挤在险途,无景区管理者疏导。
, N6 `, S5 F& M0 g, l; r$ a景区内空洞的标语千山位于辽宁鞍山以南17公里,因风光秀丽,山峰众多,庙、观林立,号称“东北明珠”,是首批“全国文明风景旅游区”之一,也是国家重点风景名胜区,还是全国4A级旅游区。0 b) J" |. H" L. x: F4 M/ H) m
然而,当今年“五一”,众多游客游览完千山时却充满失望。沈阳某航空公司的刘先生告诉记者:就是这样一个诸多荣誉集于一身的旅游区,今年“五一”黄金周期间,却不出售50元一张的正门票,只强行出售70元一张的通票;当顾客手持“通票”时在景区内却走不通,在登山必经的无量观和下山途中必经的龙泉寺再次被迫购买“门票”,留下“买路钱”;而当游客想在景区内2个风光旖旎处留影时,还要交纳“拍照费”。此外,向“天上天”景区攀登的道路险窄,却无栏杆等任何遮挡,游客无不提心吊胆;众多游客拥堵在通往“天上天”狭窄的山梯达3-4小时,山下却无管理人员提示、疏导……
5 e/ c: \/ ]; g* x& t% I, b8 h/ e进山收费,上山收费,下山还要收费1 `( T* T* ?3 }. E8 S: N
5月4日上午8点多,记者一行慕名来到千山,发现只有70元一张的“通票,除了五佛顶景区,还包括大佛景区和百鸟园景区。而原来50元一张单独的门票,五一期间已停止销售。当地人告诉我们不用说大佛和百鸟园这两个景区,单一个五佛顶都差不多一天,也就是说,搭车售出的大佛和百鸟园,根本就没多少时间游览。, C8 g K5 ^/ f/ q
尽管记者知道,不管是辽宁省2005年实施的《辽宁省旅游条例》,还是今年国家发改委下发的《关于进一步做好当前游览参观点门票价格管理工作的通知》,都明确规定,联票和普通门票应由游客自主选购,不得捆绑强行销售,但由于千山拒不出售单独的门票,记者一行只好买了通票。未想到的是,当凭“通票”进入景区后,真正上山,还得买票。' z i S: | Z" S) `
刚爬了一会,就遇到一道门。门前4个彪型大汉把门,有人卖票,手持高音喇叭大喊:“这里是千山无量观景点,票价5元,游客一律购票上山。”由于无量观位于千山咽喉,是上山唯一一条必经之路,这种明显变相乱收费的做法,引起游客极大不满。记者看到,不少游客试图强行冲过剪票口,而道观的把门者则阻拦,现场一片混乱。没办法,游客只能再花5元钱买了上山的路钱。
/ i" V/ E, f# ?& R由于现场混乱不堪,加山路奇险,记者一行近6个小时才到天外天景点,要到最高的五佛顶景区还得需2个小时,为了赶时间只好下山。先山有两条路,一条是花30元坐索道,还有就是步行下山。未曾想,下到山半腰,又出现一道售票门,名曰“龙泉寺”,票价同样5元。此处是下山的必经之路,记者看到,门口聚集近百人,很多人义愤填膺,均认为,进山要买票,上山还买票,下山仍然要买票,是典型的坑害游客的做法。而当有游客用DV拍摄现场时,一位身穿土黄色衣服的和尚,居然撩起袖子就要打人,现场混乱不堪。; J1 Z ^" l3 D- Q! u
记者了解到,无量观和龙泉寺是宗教场所,并不归千山风景区管理,这种重复收费的行为由来已久,游客投诉不断。早在2005年,《辽宁日报》就进行过报道,至今仍未解决,还在重复收费。其实,如果涉及宗教人员自我管理,非收费不可,千山景区管理者,只要在景区显要位置设置收费提示,提醒游客,有可能获得游客理解。 $ x5 r r. q, R. R5 l/ }
由于缺乏提示和引导,游客被拥堵在山路上游客感叹:景区只知收费不知服务 管理太乱' R$ R' L; u3 F; L
更令不少游客气愤的是,不但上山下山买“路钱”,就连拍照留影也要交钱。在半山途中,有一块探出身子的石头,在此可窥千山风景,曰“千山观景台”。游客纷纷想在此拍照留念,却被在此从事照相生意的小伙告知,即便自带相机,一张相也要收一元钱。记者要求其出示证件,他说没有证件,但“花钱承包了这个观景台,收费是正常的。”在无量观对面的阁宇处,由于可以窥到天上天、一字天、七重天等景点的全貌,也是游客留念的好去处,未曾想,每照一张相,也要向在此从事照相生意的人交纳一元钱。
" ^4 X/ ?2 H& l5 W; q不少游客感叹,在千山景区内,这也收费,那也收费,而且都贵的出奇,比如,电动观光车和景区内中巴,只有1公里多的路程,却要收费10元;几百米的索道,收费30元。景区唯独缺少了一样东西――服务;唯独差了一点东西――管理。5 S; q2 T2 l0 M0 l! n G+ I" C
千山北峰,山并不高,通往九重天风景区的登山之路却非常险,途中有一处景点为“夹扁石”,两侧巨石相拥,中间最窄处仅40公分,一次只能过1人。正因如此,通过速度非常缓慢,而由于山下并无管理人员提示和分流,游客不断拥来。更因为,山路狭窄,不少路段却无栏杆、铁索等庇护,游客上山下山挤在一起,路外即山崖,无不惊竦受怕。很多游客,等了长达3个小时才勉强通过“夹扁石”。有游客反映,如果山下有人根据人流分导提示,他们完全可以先畅游大佛等景区,不必在此苦等,上下动弹不得。景区内不允许旅游车辆进入,但盘山公路上还是不时有号码特殊的车辆呼啸而过;即便景区内的中巴和大客车,开的也非常快。0 P2 }$ i: }' l: k; w' _
有游客感叹,千山风景虽美,但如此服务和管理,也难留下美好。在景区内,记者看到,绝大多数游客都很爱惜千山之美,鲜有乱扔垃圾者,多将废弃物丢在垃圾箱,无论山涧石窝,均很洁净。但一个景区的文明与和谐,仅靠游客,是远远不够的,更需管理者提高服务意识和管理水平。看来除了提高门票价格,旅游景区管理者要做的还有很多……
" f4 j7 k- z8 }黄金周硬伤凸显 实施弹性休假呼声渐起
) U: p+ ?, }2 Q6 P R p4 T4 W; e: R自2000年国庆节正式启动黄金周制度以来,我国已迎来第二十个黄金周。从7年前的欢欣鼓舞,到如今多角度解读,“集中式”休假的“硬伤”已面临国人的重新审视。大家在肯定黄金周意义的同时,也呼吁建立“弹性休假”制度,增加劳动者休息自主权。 U1 g( N( Q* Z( r6 z. i: J
今年“五一”黄金周第二天,山东海滨城市烟台、威海的星级酒店客房出租率达到90%以上,其中威海达到100%,出现“一房难求”的局面。同日,北京故宫的接待量达到11.48万人次,是最大容量的2.3倍。摩肩接踵的人海中,游人根本无法感受紫禁城的庄严氛围。
: `* n5 @- J2 C. p4 g2 r& Z% C黄金周休息权失衡 专家吁建立弹性休假方式. [+ m: g3 g7 R# Q% l
4月24日,国家旅游局一位负责人接受记者采访时说:“我国黄金周制度在2000年国庆节正式启动以来,共有16.3亿人次出游,实现旅游收入6704亿元,拉动了交通、餐饮、商业和旅游等产业的快速发展。
" ]! {6 `: U/ d1 `/ v- b" t/ m但这一数字的背后,是相关行业的一线劳动者比平时更加忙碌。武汉市公交集团的负责人告诉本刊记者,黄金周期间公交线路更加繁忙,一线司机平均只能休息1天,大量原来的二线人员要充实到一线去,我们才能忙得过来。”
: e! h$ z' [ Y' r在成都一家大型国企担任办公室主任的钟林说:“我最害怕过‘五一’‘十一’黄金周了,每到这时候,单位的新老客户带着家属到成都、九寨沟旅游,我就成了他们订酒店、买车票、吃饭的后勤保障,7天下来我累脱一层皮,还未必让朋友客户满意。”, r3 z) H& `9 x d2 [
钟林描述得并不为过,黄金周期间,由于游人过于集中,各旅游景点、购物场所人满为患,各种资源和空间相对紧张,不少人的长假出游成了无奈“黄金苦旅”。(来源:人民网)* V% W" V" q: `9 b' A" h
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附上原帖地址:http://ln.news.163.com/07/0507/10/3DSQPOJG005200CK.html
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- W6 x/ k! w7 G. {) G[ 本帖最后由 十里青山 于 2007-5-7 22:37 编辑 ] |