核心提示:
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- Q3 e1 z1 d6 P. g 中国网商群体已经从2004年的400多万,爆炸式增长到了1500多万,凭借电子商务的平台,许多中小企业和怀揣创业梦想的个人,可以用极低的成本“浮出水面”。这是一群不同于传统的“另类”商人,与互联网的融合,在这些商人的身上贴上了“非典型”的标签。5 \# s, g+ O5 \1 b+ P- s% U
3 l+ Z7 m9 e4 x) ~$ G5 f 而在这一底色下,河北的网商群落浮出水面,据了解,目前河北网商的分布构成中,主要是制造业和外贸加工行业的中小企业比较多,另一个就是服务业……7 v6 d9 _% x: R0 T" O1 F
Z) ?: m5 q) ?; a2 y9 u (本报记者:赵志国)
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[b]“草根”网商A:一个农民的“互联网生活”STRONG>
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3 O. ^' K2 \% y/ d$ i/ L7 V 如果不是两年前的一次偶然,张军威这个名字很难与互联网扯上关系。
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在一次闲谈中,藁城市石乐建材厂的老板张军威无意中听到一句话,“网上有人正在出售你们需要的那种原料纸。”这句话触动了张的神经,他的企业是一家专门生产装饰用接缝带的小企业,规模不大,只有五六个人。当时他正为生产用的原料纸来源发愁,这句偶然听到的话给他带来了无穷希望,尽管当时他还没有用过电脑,对网络也一无所知。6 \/ s; S& P) M# X a$ C0 n
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人总是有办法的,张军威找到一家网吧,在网管老师的指导下,一步一步地学会了操作,终于在网上找到了出售纸张的供货商,这笔生意顺利成交,这成为他与互联网结缘的开始。
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在这之后,张的企业购置了电脑,他开始在网上寻找商机,在加入一家知名的电子商务网站,成为免费会员之后,张频频在网上发布自己企业的供求信息,这时开始有许多素不相识的人打来电话,寻求与张的企业合作,现在,这家建材厂的年销售额已经超过百万元。2 z; x2 ^! ?$ ]# S
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从一个对网络一无所知的农村企业主,到如今通过网络进行商业运作,张军威用两年时间完成了从传统到前卫的跨越,他成了一名网商。
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% t d5 j% N* b! V0 q$ e* D# t5 Z [b]“草根”网商B:双面商旅STRONG>
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上午9时,陈浩(化名)准时坐到了广告客户的面前,他是省会一家广告公司的业务经理,在同事的眼里,陈浩是一个不善言谈、循规蹈矩的本分人,27岁的他至今独身,拥有一份体面而有前途的职业。
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下午6时,回到家之后,陈浩的第一件事就是打开电脑,查看自己的留言记录,在网络上,他有一个很酷的名字———酷客,在淘宝网(国内最大的个人交易网站)上,酷客是一个拥有不少朋友的资深卖家。
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! p: b) |4 F6 H 在与记者的交谈中,陈浩表示自己在网上开店已经快一年了,因为他上大学时学的就是计算机,对软件和编程特别痴迷,因此他在淘宝网上开的店铺也很特别,就是专门为别人修改和升级手机软件。5 g2 O) i) a, B3 E
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一般而言,陈浩每天会在网上泡到晚上零时以后,和客户聊天,帮人解决问题是主要内容。为了吸引客户的目光,他专门请人为他的页面设计了一个模版,很有自己的风格,当然也很酷。据他介绍,目前他的这个网上店铺口碑还不错,营业额最好的时候能达到每月数千元。“这还只是开始,我的设想是等到成熟之后我就自己开一家软件公司。”( r! ]# x3 _0 @. n
; @5 D/ Q6 q2 I. f, \# O! V( K 陈浩觉得,自己在网络和现实中最大的相通点在于他都会“很诚实地面对别人”,但他不愿把自己在网上经商这件事告诉公司的同事和领导,“这算是我的一些私人空间吧,也可以说是我的第二职业。”7 W& }7 V1 N" C! A; |
6 E5 f* h) W4 R! M5 q [b]河北网商的非典型化生存STRONG>
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高丙田是阿里巴巴网站的资深防骗专家,专门为这些网商们在交易过程中出现的纠纷和骗局提供法律帮助。现实中的他是河北省会一名法律从业者,而在阿里巴巴这个国内最大的B2B(企业对企业)电子商务网站上,“lawyergao”的名字也为很多人所熟悉。
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' v( C) i7 Y. A- k0 b. P 在高看来,河北网商的发展速度还远远比不上长三角、珠三角这些经济发达地区,“应该算是起步阶段吧,这几年评选十大网商,没有一个河北商人。其实河北企业通过网络寻找商机的也不少,大部分都是外贸企业,他们都通过阿里巴巴这样的电子商务平台寻找海外的贸易伙伴,而且大多数企业只是把网络作为一种工具,更多的还是面对面的直接交流。”" g# h; B+ W% s4 w: ^7 L
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事实上,网商们会越来越感觉到像处在一个现实的商业社会中一样,他们之间也有社会性交往的需求。于是,在一些电子商务的网站上,自发地形成了一些以地域分布为特征的网络商盟组织,例如北京商盟、上海商盟。在生意谈判时,商盟会以一个统一的形象来获得更强的谈判地位。高丙田向记者介绍说,据他所知,目前河北还没有形成这样的商盟。0 c# s/ |# b5 V- u- M; d1 K
4 v' ~7 V# K" A) ~" e% J, e0 \ 记者在采访阿里巴巴中国网站商情中心总经理陈志铭时,他也向记者介绍了有关河北网商的发展。据他介绍,作为专门针对国内中小企业服务的中文网上贸易市场,阿里巴巴目前有超过1000万的注册会员,如果从地区分布上来看,江浙等东南沿海地区的中小企业会员是最多的,相比之下,来自河北的中小企业为数不是很多。! S# j! Y4 Z$ T
1 V$ @0 _$ |+ g0 N 据记者了解,目前河北网商的分布构成中,主要是制造业和外贸加工行业的中小企业比较多,另一个就是服务业,例如高丙田所从事的网上交易法律指导。“许多人觉得律师a>在网上开展业务很新鲜,其实已经有很多先例了。”高的下一步打算就是在阿里巴巴中国网站上开一个“贸易调解室”,专门为网上客户解决贸易纠纷。
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7 Q4 a6 o9 h' z* q0 j! v “我怎么知道他发出的要约就是真实的呢?”这是大多数网商的一个困惑,这一点也成为目前进行网上贸易最为现实的问题。近日,中国互联网络信息中心《中国互联网络发展状况统计报告》显示,目前中国网民认为阻碍在线购物进一步发展最主要的两个因素是:在线交易安全性和在线商户的品质。虽然一些大型商务网站都拥有完善的电子商务平台,并建立起了交易反馈评价机制,让网商也可以积累起看得见的信用。但是,相关法规与技术的缺位,使得在对网络商务活动诚信度的制约方面,还有一段很长的路要走。“与国外相比,中国市场的诚信体系尚不完善,安全环境需要提升。但未来5-10年的发展空间和潜力巨大。”
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[b]网商纳税之忧STRONG>
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" h- I9 `5 L; ?& C) ~9 \ 省会的李女士是一位在网上专门卖一些健身产品的店主,她每天都泡在网上,买家通过QQ或手机和她联系,商量好所购物品和付款方式。因为价格便宜,李女士的生意一直不错。现在,她有一个新的担心———
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5 u0 {- D* z, U ]" N: f 她的担心来自商务部下发的《商务部关于网上交易的指导意见》征求意见稿。其中规定网上交易参与方应当经过工商管理机关和其他主管部门审批,这样,网上开店取得工商执照后,就极可能征收营业税,对此李女士很有情绪,“个人网上开店的优势在于其价格,如果要征收营业税的话,就不存在优势了,更何况网上购物在支付以及验货方面风险很大,那么还有谁会来网店买东西?”这一点也成为许多个人网商的普遍担心。
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对这一问题,高丙田作为法律人士向记者解释说,目前国家对电子商务的态度是培养市场,而不是杀鸡取卵。但未来工商注册是一种必然,随着业务量的增加,店主会自觉自愿地去工商注册,否则会带来很多麻烦。商务部的指导意见,主要是针对C2C(个人对个人),是建议人们去工商登记,而不是强制。目前中国的电子商务还处在高速发展的势头,如果现在提出收税,会遏制很多人的积极性,进而损失整个行业利益。: {& \! c+ S( [+ g6 @" E% o3 ?
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6 c6 E& T7 y+ B2 |7 P% e. j2 \ 当虚拟的网络落入现实生活的时候,许多人会发现,原来它有如此众多的热爱者。很多专家相信,随着网民消费能力的提高和网民分布的多元化,网上消费和经商会逐渐像真实社会一样成为主流形态。“当然,电子商务只是完善,不是取代。人们还是会到对面小店里去买东西,会到商场买东西。”素有“商界狂人”之称的阿里巴巴总裁马云认为,毫无疑问,网络将成为一个平衡的机制,它不会代替传统,却能包容传统。
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记者调查
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据记者对一些网商进行的不完全调查,目前,河北网商的困惑按程度不同排名如下———7 Z( \" b$ B, E
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1.对电子商务征税怎么征?依托什么标准来衡量收入?1 l8 T0 \& W* Y# L5 g
5 `3 O- v8 Q( L2 H6 q6 Y. u- @ 2.税务局怎么知道我卖了多少东西?
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3.网上开店的个人是否以某种形式联合起来,形成规模化发展?8 u( Y3 {4 j' P2 b
% @0 m9 o& \0 @' i" B 4.怎样才能够找到好的网络营销人员?
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$ M* m& J. c6 s1 _ 5.如何才能够做一个成功网商? |