公交IC卡破损就是破财？

　　公交IC卡破损就是破财
9 p. ~' r& u/ [7 NFONT>　　——南京一市民质疑以旧换卡变以旧买卡报记FONT>


3 I( V  B  T& p' \3 p# z　　前一天还在正常使用的公交ＩＣ卡，第二天却怎么也刷不起来了。南京市民王小姐上周就遇到了这样的怪事。哪知更令她吃惊的是，到公交公司专门的网点换卡时，王小姐才被告知以旧换新实际上就是以旧“买”新。
　　小裂痕导致以旧“买”新
9 R* k& E+ Q* r' j' n8 d5 t$ bFONT>　　６月４日，带着自己的那张“病卡”王小姐就近来到位于中山北路的华夏银行。被告之，王小姐的卡在边缘处有一道几毫米的裂纹，就是这个原因才使卡无法正常使用。同时，银行工作人员告诉她，这个问题只有换卡才能解决。但是银行不办理这项业务，必须到中央门长途汽车站附近的公交公司对外窗口办理。
; d* d) p/ V$ E# }" N　　考虑到每天出门少不了使用公交ＩＣ卡，王小姐冒着当日３３度的高温只能赶至中央门。哪知在网点工作人员处，王小姐被告知自己的卡有裂纹属于人为损坏，按照“公用ＩＣ卡（华夏万通卡）办理规定”，她必须重新掏３０元买一张新卡，才能将“坏卡”的余额转至新卡中。
　　对此，王小姐不能接受。原本那张卡才用了２年多而且一直放在自己包中没有随身携带，说是人为损坏实在冤枉。当初卡就是花３０元买的，现在不能使用，公交公司理应无条件以旧更换一张新卡。如果需要自己再花３０元购置，那和重新办理又有什么区别呢？
3 m) i3 A% [5 j　　然而，王小姐的质疑立即遭到工作人员的反驳。除非王小姐愿意放弃旧卡的余额，若想拿回余额，就只能到该处办理所谓的“换卡”。或者是王小姐到位于锁金村附近的另一个网点办理退卡，由于卡已坏卡是退不到钱的，而卡内的余额还要收１０％的手续费。面对如此两难的规定，王小姐只能乖乖掏钱办了新卡。
　　自己的废卡凭啥被收回？
FONT>　　为了给自己一个教训，王小姐便想保留那张废卡。但是，却又遭到工作人员的拒绝，说是单位规定以旧换新必须收回旧卡。旧卡也是当初自己花３０元钱买来的所有权当然归自己，王小姐认为公交公司无权收回。就在王小姐办理换卡的短短几分钟期间，她就遇到多人前来解决同样的问题。
　　记者将王小姐的遭遇向南京市公用事业ＩＣ卡有限公司卡部作了反映。卡部的工作人员陆小姐表示，换卡３０元是经南京市物价局批准的，新办公交ＩＣ卡收取的３０元是押金，丢失、损坏补办ＩＣ卡收取３０元是工本费。至于收回旧卡是为了便于监督管理，但是如果客户坚持他们是可以让客户保留的。对于中央门网点工作人员的行为，她们将进行内部批评。
( l9 Q, a6 q' i1 B4 R　　公交ＩＣ卡属于易碎品？
- s; K" I" J! E, b) aFONT>　　公交ＩＣ卡属于易损品，同时由于技术问题该卡周边都是线圈，因此对持卡人提出了较高的保管要求。然而在“公用ＩＣ卡（华夏万通卡）办理规定”中记者了解到，凡是卡面有弯、折、裂、破、洞、凹凸、火烧、水浸等痕迹都属于人为损坏，均需重新交纳３０元工本费另购新卡。为此是不是能够在技术上及材质上加以改进和提高呢？卡部的工作人员表示，他们也在积极改进卡的功能，但是目前上述问题尚无法解决。对此，记者只能呼吁广大使用ＩＣ卡的市民，尽量小心保管，最好购买质地硬的卡套保护卡免遭破损的厄运。