举报环境污染问题 请拨“010—12369”

图表：世界环境日 新华社发
６月５日是世界环境日，环境保护部于当日开通“０１０—１２３６９”环保举报热线，受理各地群众对环境污染问题的举报。该热线将对群众的有效环境举报，有报必接、违法必查，力争做到事事有结果、件件有回音。
环境保护部有关负责人介绍，环保举报热线将主要受理群众对突发环境事件、跨省界污染以及应由环境保护部直接调查处理的环境举报。对于地方环保部门有权处理的举报投诉将按照属地管理原则，通过环保举报热线联网运行系统转相关省市环保部门调查处理。各地群众对省（自治区、直辖市）环保部门未能解决的环境举报可以通过拨打该举报热线向环境保护部投诉，并可通过该电话查询已投诉事项的办理情况。
环境保护部此时开通环保举报热线，积极推进全国环保举报热线建设，全面加强环境举报投诉受理工作，是贯彻落实国务院“保增长、保民生、保稳定”重大战略部署的重要举措，也是坚持以人为本，加强公众监督，鼓励公众参与，维护群众环境权益的长效措施。有关负责人特别强调，热线的开通，标志着环保举报热线的各项工作进入新的阶段，环境保护部要求各级环保部门抓住契机，进一步提高环境投诉受理工作的能力和效率，认真处理好每一件群众投诉，切实保障群众环境权益，为维护社会和谐稳定，促进污染减排，改善环境质量发挥更为积极的作用。（黄 辉）