凤凰枝头栖凤凰——海南凤凰边检站“警花”速写

新华网海口３月１７日电　题：凤凰枝头栖凤凰——海南凤凰边检站“警花”速写
杨福娣、俞俭
巾帼多壮志，边检竞风流。三亚凤凰国际机场边检大厅，一个个美丽的“警花”时而验证、时而引导，微笑有礼地迎来送往一批批海内外宾朋。
“服务之星”塑优质形象
“警花”们用热情和微笑给过往旅客送上缕缕春意，使海内外的朋友感受到友好与热情，使每个步履匆匆的旅客如沐春风。她们先后被海南边防总队评为各类“服务之星”。
未语先笑是检查员张奕的招牌动作，她被评为“亲切的笑容”之星。她经常对着镜子体会不同的笑容给人的感觉，还让身边的战友以旁观者的角度帮助体验，逐渐归纳出温情、亲情、热情三种微笑法。一次检查中，一位台湾旅客曾对她说：“你的笑脸是我看到过的最亲切的笑容，你们的服务使人有了家的感觉……”
“美丽的手”之星宋倩如在验证台前的一招一式，给每一位旅客留下深刻印象。特别是防控甲型Ｈ１Ｎ１流感期间，检查员戴口罩上勤，于是她用点头示意“你好”，眼神传递微笑，用手势表示“ＯＫ”，产生了良好的效果。
“微笑使者”展国门形象
爱美是每个女孩的天性，对于这群２０多岁的姑娘更不例外。由于工作时间要随着国际航班的进出而定，女警们不得不披星戴月来往于凤凰机场和营区。遇到航班加班或旅游“黄金周”，女警们每天最多要面对３０多个出入境航班，每个工作日长达２０小时以上。冬去春来，女警们没有逃避，依旧在平凡的岗位上迎来送往。
工作细致的李凌梅，每次都用微笑迎接、用“再见”送别。面对有困难或心情急躁的旅客，她会用亲情般的微笑去感化。移居海外多年的美籍华人陈女士，近年来因病经常往返于三亚和香港就诊。由于常年受病痛折磨，陈女士的脸色苍白，每次无论是入境还是出境，只要李凌梅在执勤，都会主动上前嘘寒问暖，帮她提行李，优先办好相关手续，令她感动不已。

平凡岗位奉献青春热血
边检女警们既是妻子、母亲，更是边防警察。对于工作中的辛苦和劳累，她们苦并快乐着；对于家的照顾，她们深怀歉疚和自责，却把青春和热血奉献在平凡的边检岗位上。
与男朋友相恋多年的姜萍萍，为了热爱的边检工作“三推婚期”，把幸福的约定一再延迟。第一次婚期最初约定在奥运年，但接到繁重的奥运安保任务，她悄悄地把结婚假条藏了起来；等到奥运安保结束了，又迎来三亚的旅游高峰，她不得不将婚期推到２００９年。上半年的博鳌亚洲论坛、下半年的国庆６０周年大庆，一项接着一项的重大活动，她只能一次次地把婚期推迟。
倪谊夫妻俩都是军人，丈夫平时的业务繁多顾及不了家庭。女儿正在上小学，面对不确定的航班，她常常执勤到凌晨３点才回家，为了安心工作，她毅然把年仅六岁的女儿放到学校寄读，每当见到同龄小孩放学快快乐乐地回家，总感到一阵内疚。张霞与爱人同在一个单位，为了工作上不分心，夫妻俩“狠心”地将女儿送到远在千里之外的婆家。张霞说，每当女儿在电话里说，妈妈，我很听话，我不哭；每当看着墙上挂着的女儿照片时，她的眼睛都会一阵湿润……
边检“警花”，把辛勤的汗水和真挚的感情洒向天涯海角的这片热土，把微笑和欢乐送给了五湖四海的朋友。