看到这个标题，你也许会笑：不是开玩笑吧？
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公民有身份证，作为移动公司组成部分的1860实际上是移动公司的客户服务部门。法人或者非法人组织，当然是没有身份证的，要么就是营业执照。但是，作为1860工作人员，他是应当有身份证和工作证的。
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这就对了。* |0 z) q* l0 k3 \3 Q
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我们平时去办理移动业务，都是消费者向人家出示身份证，何时见过人家给咱出示身份证啊？
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你也许要问了，你找移动公司办理业务，人家能不是移动公司的吗？1 z) h9 i* h0 C6 ~% k
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是啊，我也是这样认为的。无论是通过营业厅办理业务，或者是电话、网络办理相关业务，我们都认为人家自然是移动公司的代表，因为我们对他们是信任的。3 {7 ^; x5 F( j5 U
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可是，人家对你信任么？
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& X* P$ s5 V3 f0 g2 X6 j4 Y* e7 s! ? 有次，我要把一个莫明其妙的业务取消掉A>（就是有明其妙的业务我也随时有权取消），却遇到了这样一个难题。! P- P% H+ W2 u5 e
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我打电话到05151861，人家的答复是：“请带上你的身份证，到移动营业厅办理”。4 f( `1 ^: J+ S% _ _
! g3 E3 c( {* P7 D" G8 Y 这我就纳闷了，开通这同一项业务时，没有让我带上身份证，更没要求我到移动营业厅，这业务就给办了。要取消的时候，移动公司怎么就这么“认真负责”呢？
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) j, {+ m; Q# J. H) i 认真负责是好事，如果开通业务时都这样的话，也许全国的消费者每年会减少损失几亿元，移动公司也不会成为被投诉的“状元”A>，" G0 s$ E0 W! S7 d4 P* Q
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学过、没学过法律的人基本上都知道，消费者与服务商在法律上是平等的关系。既然如此，移动公司可以要求消费者出具身份证，消费者当然也有权要求移动公司的工作人员出示相关的证件。
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3 m' G& J& S; f" }# b, D7 T 人家移动公司还有假冒的吗？你的要求是否过份呢？
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; O' {, k, V( F) t 是的，我也觉得这样的要求是有点多余。但是，人家移动公司可不这么认为。
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明明是通知我自己的手机打电话，要求取消某项业务，当然我就是手机的主人了（除非手机被盗，这就涉及到身份证的问题了）。你帮我开通业务的时候，认为持有手机的人就是机主，取消业务的时候为何就要出示身份证呢？
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我们现在都知道，开通移动通信业务的方式其实有很多，可能通过营业厅书面办理，也可以通过短信、网络办理。开通业务非常方便，而取消某项业务非得让你费尽周折，这是不是有点说不过去？. }: {" D9 R' \* f8 ^- K% W" ~
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你说，如果遇到了假冒1860的工作人员，弄一个什么高科技，来电显示时虽然是1860，但你能保证他就是1860的工作人员吗？假银行现在都有。所以，在办理业务时，要求1860或者移动公司的工作人员出示一下身份证、工作证，有何不妥呢？8 Q- _* l2 o+ v
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所以，我不妨提两条建议：
8 t9 l: r7 E' S" M+ Y3 c ⒈取消业务要通过营业厅凭身份证办理，那么开通所有业务时都应按照这样的程序办理，这样还可以让营业厅门庭若市，同时还带动出租车等相关产业发展，岂不一举多得？
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⒉当移动公司要求你出示身份证的时候，请让他也出示一下。警察在执行公务时都要出示，他有什么权利不出示？如果他不出示，就更没有权利要求消费者出示了。
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点此STRONG>FONT>发表评论STRONG>A>3 ^7 o2 y* r5 _
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7 l' I5 x+ A3 N/ h5 t8 j kDonews上的文章
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附：部分网友对本文的评论2 v4 P( y$ {- G9 _
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匿名者: ]! B' F% f- T8 P9 Z. T" t: X
(未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 23:13:23]
7 I2 l7 f$ c7 Z 我顶!0 r2 |% g0 ^* X* \' O) K
文立
, ^4 J) ~; J9 Y% W (未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 22:01:43]
+ M) _; u# b+ P' w; O) r 好.是该考虑.. a5 [' p) M u: H0 Y8 Q" S+ n* J
匿名者
4 _/ ?; q( I) |7 m5 o (未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 20:51:04]+ B) ^) @# H/ X1 J0 T m
支持% d$ R; X) [7 {, Z5 Y6 |
转身的泪2 s: p( w# I G1 s1 Z* @0 N2 [
[发送私信]. J; f" L* m1 ]% l% i3 E
[加为好友]Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 20:46:03]! h) o( P) D2 W) `; I( q
出示身份证是俗套，不出也罢！
- g. T7 @" |! @3 s. @8 W% q 匿名者
3 z- p/ `' d% v (未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 19:11:17]- `. I2 w. W" h: |( R) S# n: g
支持这外说法。其实对服务的糊涂认识；对总也摆不正的买卖关系在中国太家常便饭了。而且都冠以“改革时期”“市场经济刚起步阶段”。这里再加一条请各位人民支持。电话月租费应当取消。之所以不取消不是因为电信哪种条件不具备，而是大众没有采取断然措施。如果有人号召在某一天全国人民都去退座机电话，还能有人收月租费吗？是否有人出来支持一下呀·
5 c3 u8 V0 l+ Y9 E0 r 欧阳
8 y+ I1 Y! L. O; f0 H$ | (未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 16:46:05]8 w# U( e7 m4 J5 Y
好
1 W4 X8 i8 R7 \, i$ b# V bacon8474; Q4 m6 x; L n* y0 g. B3 ?
[发送私信]
3 F+ y9 A3 B& l7 Z( h5 @" l7 m, Y [加为好友]Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 16:41:37]) `4 J- r2 c1 [/ N( G3 X% W3 s
把它拆成几个公司,问题迎刃而解; I3 I( r( U3 G- {* S" y3 e& g
匿名者
$ m9 T' W# c# k. _) O (未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 16:11:55]
1 G }# l* o% n: N- M5 q 最后两点建议说得很好，我顶！！！
; P3 o8 B# _6 m( ^3 A" L1 l 匿名者
" w6 {4 } j" s$ x% Z (未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 14:49:44]
6 z7 V( W. J6 \8 O 中国移动，联通，都 一样的，，，，大家不用就是了，我就不用了，没有电话一样生活7 n9 I" Q* D N, G! y, f" m+ i
匿名者" x) X4 J9 t. U8 t+ r* e* v
(未注册)Re: 中国移动1860：请出示你的身份证 [2006-5-14 13:34:23]2 p, _6 X/ q% H* n7 G/ U
说了白说!FONT> |
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