[b]服务态度越来越差STRONG>* t1 K$ b. x/ V' J% u
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2009年1月19日星期一上午10时许。
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我的一位朋友从MSN上对我说:5 j. o# x/ Y& B! k
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刚刚从法院回来,去立个执行案件都给人气死了,何谓司法为民,操!
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我九点到的法院,立案大厅门开着,有两个人在走来走去,我等到九点二十实在有点不耐烦就问到底几点才开始办公,他们就叫我拿号,实际上当时已有好几个人在等了,好吧,我就拿了个号,好不容易等到我,人家可没给我好脸色看,说我拿的是民商立案号,不是执行立案号,我就说机器里根本没有执行立案号,她就说每天机器都正常的,难道你来了就不正常了吗,把我气的!
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我当时就想跟她大吵一架的,想想好的,忍一忍就算了,等她叫人出来核实确实今天的机器没有现实执行立案号时,才磨磨蹭蹭看我的材料,有执行依据、我方主体资格资料不行,还要提供对方的工商登记资料,我说我有当时审判立案时的对方工商登记资料行否,还说不行,说要最新的,我就说对方的主体都给生效判决确认了,还用这么麻烦吗,人家不管,说是院里的规定,他妈的!
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我一生气就说了声,他妈的,去死吧,我不立了就跑了。( v5 J0 z4 g$ `% O" i3 W0 D8 ~
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想想我七年前就在法院搞立案工作都生气。
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你说现在的法院怎么让老百姓服气、认可呢?6 C) E. K& s$ a; `( f* W
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我是一个律师a>,曾经是一个法院工作人员,相对而言对法院的运行机制还是熟悉的,在该基础上立案都这么困难,你说普通老百姓会容易到哪去
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3 {4 ~8 e7 C) Y% I, V. O* L 司法需要彻底的改革,我还生气的是,当时在里面的几个人没有一个人语言上是好听的,排在我后面的一个老律师a>都给他们喝来喝去,起码的尊重都没有,更不用说司法为民了8 S; j+ ?+ Y7 E
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我能理解这位朋友的生气。因为最近几次到法院办事,也颇为受气。# z h5 v* X6 G+ _
H& n& d; {; N" S 于是我建议他直接向纪检投诉。& n# B, C* p1 s: ^8 a6 [
1 V' K9 A* {1 c/ j y# v# z 没想到他说:算了,这种大气候,你投诉他就能处理啊?!下回我去立案,我带着录音器和录像枪,先把证据固定下来。
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4 a8 z# F/ ~- b. B& C P: p 这是深圳特区的NS法院。$ a" Q7 f Z' u- W
7 Q' G; t; C; B" C 尽管我的这位昔日法官今日从事律师a>业的朋友非常气愤,但他仍然拒绝了投诉。 C3 U1 Z P' U7 V- e& z
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这说明,我们民众对法院这种服务已经习以为常,有了忍受免疫力了。
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' Q u- \! ~9 s( {* R& }4 X! J6 H 当然,从这件事上看,立案庭特别是窗口在法院不算重要岗位,法院也舍不得拿出宝贵的审判精干放在立案上。
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; F8 U- e) z9 g; R2 z 特别是现在的年青大学生,有个别人素质确实不怎么样。" J4 A' H- o1 C8 |- z
: v2 _; b. o3 p* a/ Z. f4 i8 A7 _$ A 正如中央政治局委员、广东省委书记汪洋所说,( D+ L1 ~3 F+ O! W" {
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现在我们有些干部学历越来越高,但解决实际问题的能力越来越弱,面对复杂局面,要么束手无策,要么工作方法简单生硬,这与我们狠抓各项工作落实的要求是格格不入的。
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0 V% n- X# A1 G( ^ 我们也承认:有些书记员因工作量大、待遇低、升职空间小等而牢骚满腹,或者是太张狂不知天高地厚。: O& c* E9 b m$ l7 `
5 c5 [" l! p0 _ y3 x% C# s4 d' f4 U0 O 但对于那些极少,甚至平生也就仅有这么一次与法院打交道的人来说,这些微不足道的小节,可能会让他们误解了甚至歪曲了对司法的印象。3 ^ R M/ K% C; Q% }
3 _; j) M/ O! Y# H3 c 法院的形象就这样日益恶化,民众与人民的法院越来越疏远。 |