是谁在纵容淘宝网上的盗版侵权产品
以前经常在淘宝上发现盗版产品，也曾经相信“淘宝上销售的商品很多，难免有一些会是侵权”的说法。即使有所谓的“机器排查”、“人工排查”，也会有漏网之鱼。可是，最近发现淘宝上存在的盗版东方法律宝典软件后，经过摸底，发现纵容侵犯知识产权的背后黑手。我们的打假人员首先注册了一个淘宝ID，为了不让这些制假者发觉，注册信息中随便在下拉框中选择了一个地址。然后在淘宝上搜索该软件，很快搜索到一些盗版软件。这些盗版软件有的出售价格为5元，有的6元，还有的20元。为了让这些商品全部下架，将它们全部拍了下来。
由于本软件已经停止在淘宝网上出售，所以这些软件百分之百都是盗版。于是，选择四家，拍下这些软件，作为证据向淘宝进行举报投诉。
投诉后，只有一个卖家承认他的是盗版，并且在留言中说“我把产品下架了，我的产品也是朋友给的，不知道是盗版的，多有得罪，谢谢提醒。”
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另外三家卖家则都在抵赖，并且都向淘宝进行了所谓的“申诉”。
被投诉人(海洋s心)这样留言：“恶意投诉，根本没有咨询过就说我盗版，我要申诉到底！还我清白！”。他不知道这样的狡辩很可笑，因为我们知道他是盗版。
被投诉人(bobcle)这样留言：“同行不正当竞争”。这就更可笑了，谁和你这样的盗版商是同行？
感到奇怪的是，为什么这些盗版卖家都如此振振有词，小偷被抓住了通常会求饶或不吭声，如果反过来拔出刀子来就转化为抢劫了，他们嚣张的背后是不是有什么后台？
三天后，淘宝对投诉的结果作了反馈，结果竟然对四个投诉全部作撤销处理。
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淘宝客服在对bobcle的投诉(投诉编号：11140258)中留言道：
“亲爱的会员，根据投诉内容，由于商品涉及违反淘宝商品管理发布规则，故该投诉暂作 ‘撤消’处理。该商品不允许买卖，请卖家整理店铺宝贝并严格遵守淘宝商品管理发布规则。”
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这是一个非常滑稽的决定。一方面，它认为商品违反了淘宝的规则，禁止买卖，也就是说肯定了投诉。另一方面，它又对投诉作“撤销”处理，又否定了投诉，自己扇了自己一耳光。
而在对落花飘红尘的投诉(投诉编号：11142324)中的留言，淘宝网又给出另一个理由：
“亲爱的会员，经核实，此投诉内容和投诉类型不符，故此投诉暂作“撤消”处理。”
对于所谓投诉内容和投诉类型不符问题，淘宝的设计只有一种选择，要说类型不符那也是淘宝程序设计上漏洞。也就是说，所有的盗版产品，你投诉后，淘宝网都可以这样的理由把你的举报“撤销”掉！
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看到这样的结果，不禁让人哑言。淘宝这样做是在“保护”知识产权还是“保护”盗版？
美国贸易代表署(USTR)在2009年4月30日公布了《2009年特别301报告》，特别提到阿里巴巴和淘宝等中国电子商务网站，称这些网站向客户提供侵权产品（http://soft.ccw.com.cn/it/htm2009/20090504_622250.shtmlA>）。老美的报告我相来是不信任的，但是，在淘宝侵权这一点上，通过亲身经历，可以肯定，淘宝网上侵权产品的确是客观存在并且不容置疑的。
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