银行拒收硬币的行为是不对的。因为硬币作为法定发行的人民币,享有在我国范围内流通的权利,银行是无权拒收的。顾客与银行之间存在合同关系,银行是不能拒绝的。 \1 `& _8 ~9 V1 g. U. h6 P
现在社会对于普通民众来说,硬币是不可缺少的。日常生活中好多地方都会使用得到,例如去菜市场买菜,坐公交车,等等。这就导致好多小商小贩收到的都是硬币,那么这些硬币该怎么处理呢?一元的还好说,一毛的就不太好处理了,出门消费人家也不爱收,找顾客不能找许多一毛吧,他们只能存到银行,但是得到回复大多是不能兑换,或者我们现在人手不够,不能全部给你兑换,只能兑换一部分,银行总是有一堆理由拒收硬币,这使得商贩十分不方便,带来了不少的困扰。国家发行硬币就是为了给广大民众日常生活交易提供方便,现在却成了一部分人得负担。银行面对这种情况并不是积极的为顾客分担,解忧,而是冷眼相对,不愿理彩,银行的做法真的是让我们失望。银行据收硬币既不合法,又违背道德。这之间存在的问题该如何解决?或许有些银行真的是人手不够,如果顾客一次性存太多得硬币,确实会给银行带来极大的困扰,使得前来办理业务得其他顾客受到影响,国家应该提供一些自助存取硬币得机器,方便银行和顾客。但是话说回来无论什么原因银行都不能拒收硬币,对于银行拒收硬币得行为应当给予惩罚,国家应该重视这个问题,银行如果因人手不够可以为顾客提供人手较多得营业所兑换硬币,顾客也可以投诉拒绝兑换硬币得银行,由相关部门予以惩罚。 - x- e* g( h- K/ o. d. S9 T. c4 C
我认为银行拒收硬币是不对的。9 U g. G3 t! ^7 q+ N* e
根据《中华人民共和国人民币管理条例》第2条,本条例所称的人民币,是指中国人民银行依法发行的货币,包括纸币和硬币。根据39条,人民币有下列情形之一的,不的流通:(一)不能兑换的残缺、污损的人民币:(二)停止流通的人民币。而郝大爷的硬币并没有第39条的情形,银行不应该拒收。银行作为一个商业主体,它的主要任务就办理存取款和贷款业务,只要顾客拿的不是假币,他都应该为顾客办理存款业务。但现在银行却拒绝给郝大爷存款,就因为郝大爷拿的是硬币。虽然是大量的,但是银行的职责就是这个,银行作为一个金融机构,应该为人民服务。 : F2 s; F+ y M5 _: `9 }9 W 同时银行与顾客之间形成的是合同关系,如果银行不履行义务,就是不履行合同,这是违约行为,应该对银行以一定的罚款。既然硬币在社会上还是可以流通的,银行就不应该拒收。我认为国家应该加强对银行机构的管理,银行本来就是服务机构,国家应该鼓励银行秉承“顾客至上,微笑服务”。同时也应该提高银行职员的准入门槛,吸纳高素质的银行工作人员,使银行真正地做到便民利民。
关于银行拒收一万五千枚硬币的事件,我认为这样是不合法的,在我国《中华人民共和国人民币管理条例》第3、6条中规定,在中华人民共和国境内,以人民币支付境内的一切公共和私人的债务,任何单位和个人不得拒收,禁止妨害人民币的流通。所以银行没有理由拒收合法流通的硬币,在这个事件出现之后,西安工业大学人文学院的郑升旭教授也表示“平等无歧视地对待每一名储户,是银行的职责。银行不能因自身困难就拒绝了储户的正常存储业务。硬币作为人民币的一种形式合法流通,银行就不得拒收”" t. M+ S t' A6 H( f5 E8 b
虽然一万五千枚的工作量太大,有些人也认为不收也可以,但根据法律来说,就没有理由拒收,当出现问题时,要考虑的是如何解决问题,而不是如何逃避问题,储户存钱在法律中并没有规定以什么样的硬币去存,既然储户的硬币合法,银行就没有理由拒收,同时我了解到个人存款储蓄属于一种消费行为,而在《中华人民共和国消费者权益保障法》有明确的规定:消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,所以我认为银行的做法已经构成了违法行为。- D I' J, X' I) V- V
我认为银行不应该拒收硬币。' c! g8 z7 _9 [0 M
郝师傅靠卖菜为生,收到了一万五千余个硬币,然而当他将辛辛苦苦赚到的钱存入银行的时候,多个银行却拒绝收取,不拒收的也说只能存几百个。当我知道这则新闻的时候,觉得很不可思议。存款不就是银行最基本的职能吗?难道一角钱就不是人民币,就可以成为拒收的理由吗? 根据《中华人民共和国人民币管理条例》第十六条规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。银行拒收郝师傅硬币的行为属于违法。3 F" N. m# ^/ O) L
银行拒收的理由是银行职员少,排队办理业务的人多,没有人力去为其数钱。我认为这不能成为拒收的理由。同样也是办理业务,那么就存在未缔结的合同关系,就应该平等对待,不该因为难查、难算、难捆就拒收。这不仅仅是个人与银行的行为,更容易造成社会舆论,引起大的反响。银行是服务行业,银行职员的职责就是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作,那么查数硬币就在他之责任范围内,不应该因为繁琐就拒绝做分内之事。虽然郝师傅也不该存太多硬币时才去银行存储,这样很浪费人力和时间,但是既然事已至此,银行就应该办理此业务,将这些硬币全部存起来。 : m7 j% S. \# Y2 P